ブログやSNS、ゲームからショッピングまでモバイルインターネットコンテンツを提供するモバイルエンターテインメント企業［CROOZ株式会社｜クルーズ株式会社］

個人情報保護方針

当社は、インターネットを通じて高品質・高度なサービスを提供し社会に貢献しております。個人情報を適正に収集（取得）し、 安全に管理することは当然の責務であると考えております。お客様に信頼され、満足の得られることが当社の事業活動の基盤であり、 重大な社会的責任であることを認識し、以下の内容を含む「個人情報保護マネジメントシステム」を制定し、個人情報保護の確実な履行に努めます。

個人情報の利用目的

当社は、利用目的をできる限り特定したうえ、法令により例外として認められた場合を除き、あらかじめご本人の同意を得た利用目的の範囲内でのみ個人情報を取り扱います。具体的な個人情報の利用目的の範囲につきましては、以下の通りです。
（１）当社事業に関してのお問い合わせに対する回答を行うため。
（２）インターネットショッピングをご利用されたお客様への商品送付のため。
（３）受託サービスにおいてお客様から委託された業務を遂行するため。
（４）当社のサービスのご案内・サポート情報をご提供するため。

法令、およびその他規範の遵守について

当社は、個人情報に関連する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守するとともに、 当社個人情報保護マネジメントシステムに定める事項に従い個人情報の取り扱いについて十分な注意を払ってまいります。

個人情報の安全管理について

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、 個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止および是正に努めます。

個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

当社は、個人情報保護管理責任者を置き、個人情報保護マネジメントシステムを実践してまいります。
また、内部監査及びマネジメントレビューの機会を通じて、 個人情報保護マネジメントシステムを 継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。
当社の個人情報保護管理責任者は、以下の通りです。
CROOZ株式会社　経営管理部　個人情報保護管理担当マネージャー

苦情及び相談受付窓口

当社は、ご本人が自らの個人情報の開示、訂正・削除もしくは利用停止などを希望される場合や、当社の個人情報関連のご相談及び苦情につきましては、ご本人であることを確認したうえで、合理的な範囲（利用目的の達成に必要な範囲内）において速やかに対応します。ご自身が個人情報を提供された各窓口にお問い合わせいただくか、以下窓口までご連絡ください。

CROOZ株式会社　個人情報担当窓口

＜個人情報の開示等の手続きについて＞
以下の方法にて、個人情報担当窓口までお問い合わせください。

【申請方法】
申請書面及び下記必要な書類および手数料を添付し、個人情報担当窓口まで郵送ください。
※個人情報担当窓口までお問い合わせください。郵送いたします。

【必要な書類】
(本人の場合)本人であることが確認できる書類。
※運転免許証の写し、パスポートの写し、社会保険の被保険者証の写し等。(代理人の場合）代理人であることが確認できる書類。
※本人の実印が押された委任状及び印鑑証明書。
※本人が未成年の場合、本人の健康保険の被保険者証の写しもしくは住民票。

【手数料】
個人データの開示の場合、額面500円分の郵便小為替。
利用目的の通知、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去の場合、無料。

※なお、当社の保有する個人情報のうち、受託サービスにおいてお客様から委託された業務を遂行するために委託された個人情報につきましては、開示対象外とさせていただきますのでご了承ください。
 

改訂：２００８年　７月２５日
改訂：２００８年　４月　１日
改訂：２００８年　１月２２日
改訂：２００７年１０月　１日
改訂：２００７年　７月　１日
制定：２００５年　５月１１日
CROOZ株式会社
代表取締役社長　小渕 宏二